Distanciamento
É importante que os cidadãos se mantenham longe dos teatros de operações, e intervenham apenas caso sejam solicitados pelas autoridades. De resto, permaneçam protegidos, para que nós tenhamos o nosso trabalho simplificado.

Informação
Dar o alerta é primordial, não deixem de ligar sempre que assim possam. Não passem pelos incidentes sem os comunicarem, porque a informação é muito importante para que possamos enfrentar de forma mais eficaz as ocorrências.

Responsabilidade
Ter em atenção os comportamentos de risco é responsabilidade de todos, nomeadamente no que diz respeito à utilização do fogo em ambientes florestais, como é o exemplo da utilização de maquinarias em trabalhos agrícolas ou florestais.

Palavra de especialista
Os homens e mulheres nestas salas de comando são heróis anónimos e a população não conhece, normalmente o seu papel. O trabalho estratégico de planeamento e disponibilização de meios em situação de emergência é, contudo, essencial para diminuir o potencial de dano e preservar vidas e património.